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Questão #1065
No contexto da Qualidade Total, segundo Maximiano (2011), as ferramentas da qualidade são recursos
fundamentais para a análise e a melhoria de processos organizacionais.
Considerando esse enfoque, assinale a alternativa CORRETA.
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Questão #1378
Uma organização implementou um sistema de avaliação de desempenho que envolve a coleta de feedbacks de múltiplas fontes: gestor direto, colegas de trabalho, subordinados, clientes internos e até fornecedores. O objetivo é obter uma visão ampla e multidimensional sobre o comportamento, competências e resultados de cada colaborador, promovendo o autoconhecimento e a melhoria contínua. Esse modelo é conhecido como:
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Questão #922
Quando há mais de um tipo de distribuição de tarefas
ocorrendo ao mesmo tempo numa empresa, tem-se o que a
Administração chama de departamentalização
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Questão #925
No contexto da organização administrativa do Governo do Estado do Ceará, a Polícia Militar é um(a)
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Questão #1315
Mirian, gestora de materiais de uma organização, precisa calcular não só a quantidade de um determinado item que será necessário para a produção de um certo produto como também o instante em que essa quantidade será necessária. Para isso, ela utilizará
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Questão #1233
No processo de estimativa de custos, existem diferentes abordagens que podem ser adotadas para desenvolver os valores necessários à execução do projeto, sendo uma dessas abordagens a utilização de dados históricos e atributos de projetos anteriores semelhantes, a qual funciona como uma base comparativa para gerar estimativas no projeto atual. Trata-se, portanto, de uma técnica frequentemente utilizada quando há disponibilidade de dados similares. A partir dessas informações, assinaale a opção que apresenta corretamente essa técnica de estimativa.
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Questão #1360
Uma empresa do setor industrial identificou que, devido à instabilidade de seus fornecedores e ao aumento da demanda inesperada por determinados insumos, frequentemente ocorria a ruptura de estoque, prejudicando a continuidade da produção. Como medida preventiva, o setor de suprimentos decidiu manter uma quantidade adicional desses insumos, mesmo quando o ponto de reposição ainda não havia sido atingido. Essa prática é conhecida como:
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Questão #1418
Em meio a tantos avanços tecnológicos, crises e alterações nos padrões de consumo de determinados produtos e/ou serviços, a mudança tem se consolidado como uma constante para muitas organizações. Nesse contexto, é correto afirmar que
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Questão #1329
De acordo com as concepções de maturidade de processos, definidas pela Society for Design and Process Science (SDPS), os processos cuja gestão e execução extrapolam os limites da organização são classificado como
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Questão #1185
Os paletes de duas faces são utilizados quando o sistema de movimentação de materiais requer cruzamento de equipamentos de manuseio.
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Questão #1462
O Artigo 6º da Lei nº 14.133/2021 no item XXIII trata do termo de referência que é o documento necessário para a contratação de bens e serviços. Analise os itens abaixo que correspondem a parâmetros e elementos descritivos do termo de referência. I. O termo de referência deve conter a fundamentação da contratação, que consiste na referência aos estudos técnicos preliminares correspondentes ou, quando não for possível divulgar esses estudos, no extrato das partes que não contiverem informações sigilosas. II. O termo de referência deve conter o modelo de execução do objeto, que consiste na definição de como o contrato deverá produzir os resultados pretendidos desde o seu início até o seu encerramento. III. O termo de referência deve conter o modelo de gestão do contrato, que descreve como a execução do objeto será acompanhada e fiscalizada pelo órgão ou entidade. Após análise, assinale a alternativa correta.
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Questão #1356
Uma empresa do setor de tecnologia percebeu que o aumento no índice de rotatividade estava associado ao esgotamento físico e emocional dos colaboradores, bem como à ausência de políticas que promovessem equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional. Em resposta, a organização implementou programas de bem-estar, flexibilização de jornada, ambientes colaborativos, suporte psicológico e incentivo à prática de atividades físicas. Essas medidas fazem parte de uma abordagem voltada à:
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Questão #2155
A função administrativa de direção é responsável pela coordenação da ação dos membros da organização. A direção envolve conceitos como orientação, motivação e liderança. Outro conceito relacionado à função de direção diz respeito ao processo cognitivo por meio do qual as pessoas organizam e interpretam suas impressões sensoriais a fim de dar sentido à realidade na qual estão inseridas. Esta definição se refere ao conceito de:
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Questão #1134
No empreendedorismo governamental, os parâmetros dos
planos de negócio são diferentes dos que constam nos planos
de negócio do empreendedorismo no setor privado, em
decorrência dos objetivos de realização das ações
empreendedoras de governo.
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Questão #924
As agências reguladoras, que têm autonomia para regular e
fiscalizar setores da economia e serviços públicos visando garantir
a qualidade e segurança desses serviços, são classificadas como
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Questão #1054
Referente à estrutura organizacional, são feitas as seguintes afirmações:
I. As organizações possuem uma estrutura formal deliberadamente planejada.
II. As organizações possuem uma estrutura informal oriunda da interação social das pessoas.
III. A estrutura organizacional formal da empresa deve maximizar os ruídos.
IV. A estrutura informal das organizações é formalmente representada pelo organograma.
São CORRETAS apenas as afirmações
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Questão #1425
Leia o trecho a seguir:
“[…] ato administrativo como a declaração do Estado ou de quem o represente, que produz efeitos jurídicos imediatos, com observância da lei, sob regime jurídico de direito público e sujeita a controle pelo Poder Judiciário."
DI PIETRO, M. S. Z. Direito Administrativo. 16. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
Sobre os atributos dos atos administrativos, pode-se afirmar corretamente que
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Questão #1357
A Prefeitura do município Beta arrecadou, ao longo do ano, valores referentes ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), taxas de coleta de lixo e repasses do Fundo de Participação dos Municípios (FPM), destinados ao custeio da folha de pagamento e manutenção dos serviços públicos. Todos esses valores impactaram positivamente o Patrimônio Líquido do Município. De acordo com a Lei nº 4.320/1964, essas receitas são classificadas, quanto à categoria econômica, como Receitas
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Questão #1678
Sobre os princípios básicos que regem o TQC, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
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Questão #1164
A estratégia de people analytics (análise de dados de pessoas) tem sido usada atualmente no serviço público para a tomada de decisões mais assertivas e baseadas em dados objetivos sobre as iniciativas de RH, tais como resultado de desempenho, engajamento e rotatividade de funcionários, bem como qualidade do atendimento ao público.
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