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Questão #1461
O Balanced Scorecard (BSC) trata-se de uma ferramenta de gestão estratégica que auxilia as organizações a traduzirem sua visão e estratégia em um conjunto de objetivos e indicadores mensuráveis. Assinale a alternativa correspondente a uma das características importantes do BSC quando busca garantir que os esforços da organização estejam alinhados com a missão e a visão de longo prazo.
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Questão #1757
No composto de marketing, também conhecido como os “4 Ps”, o componente relacionado à criação de valor está associado ao desenvolvimento de bens ou serviços que atendam às necessidades dos consumidores. Nesse contexto, é correto afirmar que o “P” responsável por essa etapa do marketing é:
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Questão #1463
A Lei Federal nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), define diretrizes e normas para o tratamento de dados pessoais, seja no formato físico ou digital, por indivíduos ou organizações, impondo obrigações relacionadas aos princípios de proteção de dados. Avalie os itens a seguir, indicando se são verdadeiros (V) ou falsos (F), conforme correspondem a esses princípios.
(__) Adequação. (__) Indiscriminação. (__) Qualidade dos dados. (__) Boa fé. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo.
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Questão #1457
A forma como os processos são gerenciados impacta diretamente na eficiência da estrutura organizacional. Portanto uma estrutura bem definida facilita a implementação e o monitoramento eficaz desses processos. Existem tipologias distintas de modelos estruturais. Selecione a alternativa que corresponde ao tipo de estrutura organizacional em que a organização é segmentada em unidades independentes, com responsabilidade por um produto, serviço, mercado ou área geográfica.
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Questão #1770
O processo empreendedor depende do equilíbrio entre três elementos-chave: oportunidade, recursos e pessoas. Esses elementos são conectados por atributos como liderança, criatividade e comunicação, além de estarem sujeitos a forças como incerteza, ambiguidade e pressões externas. Com base nessa compreensão, é correto afirmar que:
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Questão #1756
Uma empresa que comercializa roupas esportivas identificou que consumidores do Sul do país preferem tecidos mais quentes, enquanto no Nordeste há maior demanda por peças leves e respiráveis. Com base nessa distinção, decidiu personalizar sua linha de produtos de acordo com o local de residência dos clientes. Esse tipo de estratégia exemplifica a segmentação
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Questão #1465
O planejamento estratégico é fundamental para direcionar as ações de uma organização, definindo metas claras e alinhando recursos e esforços para alcançar os objetivos de longo prazo de forma eficiente e eficaz. Assinale a alternativa que corresponde a um dos objetivos do planejamento estratégico que precede que é necessário que se tenha uma visão de longo prazo, onde os líderes possam tomar decisões aderentes, considerando diferentes cenários e suas implicações.
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Questão #1474
Gestão de Contratos: trata-se do processo de controle de contratos durante todo o seu ciclo de vida, desde a elaboração, negociação, execução, até o cumprimento das cláusulas acordadas entre as partes envolvidas. Analise as afirmações abaixo sobre gestão de contratos. I. A gestão de contratos envolve apenas o monitoramento do cumprimento das obrigações pelas partes, sem a necessidade de acompanhamento financeiro. II. A revisão periódica dos contratos é uma prática importante na gestão de contratos, pois permite ajustes necessários em caso de mudanças nas condições ou objetivos. III. Na gestão de contratos públicos, o acompanhamento da execução deve ser feito exclusivamente pela parte contratante, sem a necessidade de envolver o contratante ou outras partes interessadas. A seguir assinale a alternativa correta.
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Questão #1753
A empresa pública Transmobil, responsável pela operação de mobilidade urbana em uma capital brasileira, realizou uma análise SWOT para subsidiar a revisão de seu planejamento estratégico. Foram identificados como forças a expertise técnica da equipe e o domínio tecnológico do sistema de bilhetagem; como fraquezas, a rigidez contratual com fornecedores e limitações orçamentárias; como oportunidades, a ampliação de parcerias com startups de mobilidade e a crescente demanda por soluções sustentáveis; e como ameaças, a alta volatilidade do preço dos combustíveis e o sucateamento da frota terceirizada. Com base na abordagem SWOT cruzada, é correto afirmar que a Transmobil deveria priorizar uma estratégia que
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Questão #1455
O controle administrativo é uma das funções essenciais da administração pública, visando garantir a legalidade, a eficiência e a transparência na gestão pública. Analise as afirmações abaixo sobre o controle administrativo.
I. O controle administrativo é realizado exclusivamente por órgãos internos da administração, como a Controladoria-Geral, e não envolve a participação de entidades externas ou da sociedade civil.
II. O controle administrativo deve ser orientado pela transparência, possibilitando que os gestores públicos prestem contas de suas ações à sociedade e a outros órgãos de fiscalização, como tribunais de contas e o Ministério Público. III. O controle administrativo se limita apenas ao acompanhamento da execução orçamentária e financeira, não se estendendo a outras áreas da gestão pública, como os recursos humanos e a execução de políticas públicas. A seguir assinale a alternativa correta.
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Questão #1769
Nos últimos anos, o empreendedorismo tem se consolidado como uma prática fundamental tanto no setor privado quanto no setor público, em contextos de alta incerteza e competição. Com base nas abordagens contemporâneas sobre o empreendedorismo, é correto afirmar que:
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Questão #1468
Os princípios essenciais da Administração são orientações que guiam as ações e decisões nas organizações, contribuindo para assegurar eficácia, eficiência e ética nos processos. Assinale a alternativa correspondente ao princípio da administração que determina que todos os recursos (humanos e materiais) devem ser colocados no lugar adequado, garantindo um ambiente organizado e eficiente.
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Questão #1774
Durante um seminário interno sobre governança ética, a administradora Luciana apresentou um caso que recentemente impactou sua organização: diante de uma situação inédita envolvendo o uso de inteligência artificial na triagem de currículos, surgiram questionamentos internos sobre a imparcialidade do algoritmo e a ausência de parâmetros éticos claramente definidos. A empresa, apesar de ter um código de conduta robusto, nunca havia previsto cenários envolvendo decisões automatizadas. Além disso, a reação dos gestores foi dividida — alguns minimizaram a questão como uma “falha tecnológica”, enquanto outros defenderam que a organização deveria rever suas práticas com base na diversidade cultural e na responsabilidade social. Diante do caso apresentado e dos desafios contemporâneos à ética corporativa, é correto afirmar que a organização enfrentou
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Questão #1751
Mudanças culturais nas organizações geralmente exigem um processo estruturado de transição, que começa com a percepção de que práticas antigas não são mais eficazes. Esse processo passa por etapas como a desconfirmação de padrões estabelecidos, a criação de um ambiente seguro para experimentar novos comportamentos e, por fim, a internalização de novos valores. Nesse cenário, a atuação da liderança é determinante para promover um ambiente favorável ao aprendizado e à transformação. Com base nesse modelo de mudança organizacional, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas etapas:
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Questão #1766
Em uma tentativa de promover maior engajamento dos colaboradores, a direção da empresa Zeta decidiu implementar um programa de delegação de poder às equipes operacionais. Contudo, parte da liderança intermediária manifestou resistência, e alguns trabalhadores relataram frustração após perceberem que sua autonomia foi limitada após um curto período de maior liberdade decisória. Com base nos fatores que influenciam a eficácia da delegação de poder como estratégia motivacional, é correto afirmar que
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Questão #1473
O Plano Plurianual (PPA) é uma Lei que estabelece as diretrizes, objetivos e metas do governo para um período de quatro anos. Assinale a alternativa que corresponde a um dos princípios do PPA.
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Questão #1735
A administração é uma prática presente em diferentes contextos sociais e organizacionais. Na raiz do uso tão frequente dessa palavra está o processo de resolução dos problemas e de manejo de recursos que a existência oferece para as pessoas, as famílias, as comunidades, as organizações e para a sociedade global. Diante disso, é correto afirmar que a administração
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Questão #1745
Ao desenvolver a programação de um projeto, o gerente precisa avaliar se o conjunto de atividades poderá ser concluído dentro do prazo estabelecido. Essa etapa é essencial para organizar os recursos e prever possíveis atrasos. Com base nesse entendimento, é correto afirmar que a programação do projeto permite identificar
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Questão #1738
Entre 1927 e 1933, os chamados Experimentos de Hawthorne, conduzidos por Elton Mayo, revelaram a importância dos fatores sociais e psicológicos no ambiente de trabalho. Essa descoberta marcou o surgimento da Teoria das Relações Humanas e provocou uma mudança na forma de entender a motivação e o comportamento dos trabalhadores nas organizações. Com base nos resultados desses estudos, é correto afirmar que:
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Questão #1743
A história da administração registra contribuições significativas de diferentes civilizações e contextos históricos. Desde práticas rudimentares de controle até a formulação de teorias científicas, diversos eventos e ideias moldaram o campo da administração como o conhecemos hoje. Com base nessa perspectiva histórica, assinale a alternativa que apresenta uma associação correta entre o período e a contribuição para a administração:
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