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Questão #1215

Disciplina: Administração Assunto: Gestão por processos Cargo: Administrador Órgão: CREMAM Escolaridade: Superior Área de formação: Administração Banca: QUADRIX Ano: 2025 Tipo: ME UF: AM

No que diz respeito à decomposição dos processos de negócio, assinale a opção que apresenta o elemento que detalha o trabalho em ações ou passos, descrevendo como uma atividade deve ser executada em determinada situação dentro da organização.

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Questão #1320

Disciplina: Administração Assunto: Gestão por processos Cargo: Administrador Órgão: CREMAM Escolaridade: Superior Área de formação: Administração Banca: QUADRIX Ano: 2025 Tipo: ME UF: AM

Jéssica, gerente de processos, tem ciência de que, para desenhar um processo, de forma eficaz e em uma perspectiva voltada à criação de valor, é necessário adotar o ponto de vista do cliente ao invés de uma visão estritamente interna. Para isso, Jéssica optou, em relação ao desenho de processos selecionado, por uma abordagem

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